簡(jiǎn)介
堅(jiān)持“品質(zhì)、科技、服務(wù)—永遠(yuǎn)爭(zhēng)先”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貫徹“用6S體系創(chuàng)中國(guó)養(yǎng)豬頂尖技術(shù)”的服務(wù)理念,公司構(gòu)建了完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系和服務(wù)體系,在為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),始終堅(jiān)守與客戶站在一起的價(jià)值初心,為客戶提供解決全流程養(yǎng)殖難題的技術(shù)方案。公司高度重視產(chǎn)品的售前、售中和售后管理,按照市場(chǎng)區(qū)域劃分銷(xiāo)售區(qū)域,再將銷(xiāo)售區(qū)域劃分若干個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)子單元,子單元承擔(dān)產(chǎn)品宣傳、推廣和客戶管理的支持性職能,確保為客戶提供及時(shí)、有效及滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)公司制定了多元化培訓(xùn)體系,持續(xù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員專(zhuān)題培訓(xùn),不斷提升營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能。
在畜禽飼料領(lǐng)域,公司構(gòu)建了“衛(wèi)星站-中心站-安佑服務(wù)平臺(tái)—現(xiàn)代家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展聯(lián)盟(發(fā)起單位之一)”的四級(jí)服務(wù)體系:對(duì)于直銷(xiāo)客戶和經(jīng)銷(xiāo)商,公司以線上(安佑微學(xué)堂)+線下(衛(wèi)星站+中心站)+邀請(qǐng)聯(lián)盟專(zhuān)家等多種方式對(duì)客戶進(jìn)行批次飼養(yǎng)技術(shù)、疾病防控技術(shù)、環(huán)保解決方案、生物安全體系、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)控技術(shù)和安佑智慧云工具等內(nèi)容系統(tǒng)培訓(xùn),不斷提高客戶專(zhuān)業(yè)技術(shù)和綜合能力。同時(shí),公司飼料配方師會(huì)定期協(xié)同技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)常深入養(yǎng)殖終端,實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品效果表達(dá),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際(品種、環(huán)境、管理等),為終端客戶提供養(yǎng)殖難題技術(shù)解決方案,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。此外,安佑部分中心站配備有實(shí)驗(yàn)室診療資質(zhì)的動(dòng)物診所,包含化驗(yàn)室、PCR檢測(cè)儀器等。
公司堅(jiān)守“好產(chǎn)品+好服務(wù)”賦能客戶穩(wěn)產(chǎn)增收,用終端需求不斷整合中上游業(yè)務(wù)資源,強(qiáng)化服務(wù)深度和品牌綜合影響力,已從專(zhuān)一的飼料生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為以“產(chǎn)品科技+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)的綜合養(yǎng)殖方案提供商,這是公司重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,為公司進(jìn)一步持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的支撐。